Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ("Ketentuan") ini mengatur penggunaan platform GapuraSchool ("Layanan"). Dengan mendaftar atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan setuju terhadap Ketentuan ini.

1. Definisi

• GapuraSchool adalah penyedia platform sekolah digital multi-tenant.
• Tenant / Sekolah adalah lembaga pendidikan yang berlangganan Layanan.
• Pengguna adalah individu yang mengakses Layanan (admin, guru, siswa, orang tua, dll.).

2. Akun & Keamanan

• Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial akun.
• Setiap aktivitas pada akun menjadi tanggung jawab pemilik akun.
• Laporkan segera bila terjadi akses tidak sah pada akun Anda.

3. Penggunaan yang Diperbolehkan

Layanan digunakan untuk keperluan pengelolaan sekolah yang sah. Anda dilarang:

• Menggunakan Layanan untuk aktivitas melanggar hukum.
• Mencoba mengakses data tenant lain tanpa izin.
• Melakukan reverse engineering, scraping berlebihan, atau menyerang infrastruktur.
• Mengunggah konten yang melanggar hak pihak lain, mengandung malware, atau tidak layak.

4. Langganan & Pembayaran

• Sekolah membayar biaya langganan sesuai paket yang dipilih.
• Pembayaran diproses melalui payment gateway resmi (mis. Duitku).
• Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan, kecuali diatur lain secara tertulis.
• Kegagalan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian Layanan.

5. Kepemilikan Konten

Konten yang diunggah sekolah (data siswa, materi, website, dll.) tetap menjadi milik sekolah. Sekolah memberi GapuraSchool lisensi terbatas untuk memproses konten tersebut demi menyediakan Layanan.

6. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tersedia setinggi mungkin, namun tidak menjamin bebas dari gangguan. Pemeliharaan terjadwal atau insiden dapat menyebabkan downtime sementara.

7. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, GapuraSchool tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerusakan data akibat penggunaan Layanan di luar kendali wajar kami.

8. Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini. Sekolah dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui prosedur yang berlaku.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui Layanan atau email. Melanjutkan penggunaan Layanan berarti menerima Ketentuan yang diperbarui.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, atau melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia jika musyawarah tidak berhasil.

11. Kontak

Pertanyaan terkait Ketentuan dapat dikirim ke halo@gapuraschool.id.